Stage Servicedesk Service & Support

Stage
Culemborg
Geplaatst 10 maanden geleden

Waarom kan jij het verschil maken?

Omdat jij als stagiair Service & Support veel kunt leren in onze organisatie. Jij bent het eerste aanspreekpunt. Jij spreekt de taal van onze klant. Onze klant wil telefonisch jouw hulp bij al zijn vragen. Je houdt de klant op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen en je denkt mee in de mogelijkheden. Voor elk probleem zie jij een oplossing. Je hebt een passie voor automatisering, Windows klinkt je niet onbekend én je bent niet bang om nieuwe systemen te leren. Dan zijn wij op zoek naar jou! Want jij wilt een stage in een talentvol team en samen zetten we alles op alles voor een ultieme klantbeleving.

Solliciteer direct

Onderdelen van je werkzaamheden:

  • Telefonisch en per mail zorg jij dat onze klant antwoord krijgt op al zijn vragen.
  • Analyseren van storingen.
  • Het verwerken van mutaties.
  • Je geeft verbeteringen aan voor de producten naar aanleiding van klantvragen
  • Bijdragen aan een positieve klantbeleving

Hier voldoe jij aan!

  • Je bent een MBO/HBO student in de ICT of een vergelijkbare studie.
  • Je hebt een passie voor de horeca.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden (NL)
  • Accuraat.
  • Kan goed luisteren en is verbaal sterk.
  • Heeft een actieve en resultaatgerichte instelling.

Wie zijn wij?

NTF is dé automatiseringspartner voor de horecabranche. We zijn gespecialiseerd in kassasystemen, bestelzuilen, personeelsplanning, online bestelsite en managementinformatie. Samen met onze relaties blijven we innoveren. Met krachtige partners beschikken we over de juiste kennis en kunnen wij het beste van het beste bieden. Voor nu en in de toekomst.

Bij NTF geloven we in een cultuur van groei, ontwikkeling en respect. Voeg hier plezier aan toe en er ontstaat een succesformule voor een optimale werksfeer. Met ons team houden wij ervan onze klanten nog beter en sneller inzicht te geven in de juiste informatie. Onze klant wil ontzorgd worden en een maximaal rendement behalen. NTF doet, kan en wil dit! Samen zijn we een team van professionals.

Reageren!

Ben je net zo nieuwsgierig naar ons als wij naar jou? Stuur dan je cv en je motivatie via onderstaand formulier.

Vacature kenmerken

CategorieServicedesk
Aantal uren32-40
NiveauHBO / WO

Online solliciteren

Een geldig e-mailadres is verplicht.
Een geldig telefoonnummer is verplicht.