Algemene voorwaarden - Next to food B.V.

NTF BIJZONDERE VOORWAARDEN versie juni 2026, behorende bij de overeenkomst in afwijking en aanvulling op NLdigital Voorwaarden 2025.

Artikel 1. Toepasselijkheid

1.1 Op de terbeschikkingstelling van de NTF-Software van Next to Food b.v. (NTF) en de daartoe te sluiten of reeds gesloten overeenkomst(en), alsmede iedere installatie en ieder gebruik zijn naast de NLDigital voorwaarden 2025 (NLdigital Voorwaarden) tevens deze NTF Bijzondere Voorwaarden van toepassing.

1.2 Voor zover deze NTF Bijzondere Voorwaarden afwijken dan wel strijdig zijn met de NLdigital Voorwaarden, gaan de bepalingen van deze NTF Bijzondere Voorwaarden voor op die van de NLdigital Voorwaarden. Algemene inkoop- of andere voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing.

1.3 Als één of meerdere bepalingen van de NLdigital Voorwaarden en/of van deze NTF Bijzondere voorwaarden en/of van een overeenkomst(en) nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen van de NLdigital Voorwaarden, Bijzondere Voorwaarden of die overeenkomst(en) van kracht. Partijen treden in dat geval in overleg om nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen. Daarbij wordt zoveel mogelijk het doel en de strekking van de NLdigital Voorwaarden, NTF Bijzondere Voorwaarden of van de betreffende overeenkomst in acht genomen.

1.4 Overeenkomsten tussen Klant en NTF voor de koop en/of huur van kassa’s, bestelzuilen, tablets en handhelds, betaalautomaten en/of andere apparatuur, dienen te worden beschouwd als afzonderlijke (losstaande) overeenkomsten. Deze kunnen gelijktijdig of op een later tijdstip worden gesloten, dan het moment waarop de (mogelijke) licentieovereenkomst(en) behoeve van de aldaar geïntegreerde en door de Klant te gebruiken NTF-Software tot stand komt.

Artikel 2. Licentie

2.1 NTF verleent aan Klant voor de looptijd van de overeenkomst te rekenen vanaf het moment van acceptatie van de NTF-Software, een niet-exclusieve licentie de NTF-Software te gebruiken op de apparatuur, zoals beschreven op de Offerte. Artikel 7.1 en 45.2 NLdigital Voorwaarden zijn onverminderd van toepassing.

2.2 Na beëindiging van de in artikel 2.1 bedoelde termijn zal de onderhavige overeenkomst geacht worden opnieuw voor eenzelfde periode te zijn aangegaan, tenzij één der partijen de overeenkomst op rechtsgeldige wijze opzegt. Opzegging van deze overeenkomst kan door beide partijen conform hetgeen is beschreven

Artikel 3. Aflevering, Acceptatie & Risico-overdracht

3.1 NTF zal de NTF-Software implementeren op de apparatuur en deze NTF-Software inrichten en aanpassen op de specifieke bedrijfsvoering van Klant.

3.2 Nadat volgens NTF deze implementatie van de NTF-Software op de apparatuur gereed is, zal zij Klant op haar locatie uitnodigen om een vooraf in overleg vastgestelde acceptatietest uit te voeren. Klant heeft het recht daartoe voor eigen kosten een deskundige mee te nemen.

3.3 De acceptatietest van NTF-Software en apparatuur zal bestaan uit een aantal steekproeven en zal in totaal niet meer beslaan dan twee (2) uur. Op de acceptatieprocedure zijn de artikelen 44.3, 44.5. 44.7 t/m 44.10 NLdigital Voorwaarden onverminderd van toepassing.

3.4 Aflevering van de apparatuur met daarop de NTF-Software vindt plaats na ontvangst van de betaling zoals opgenomen in de overeenkomst.

3.5 Na acceptatie van apparatuur en NTF-Software gaat het risico hierop direct over op Klant.

3.6 Klant is zelf volledig verantwoordelijk voor de installatie van de apparatuur binnen zijn bedrijf. Klant zal ervoor zorgdragen dat de apparatuur geplaatst wordt op een passende en stabiele installatieplaats. Klant is eveneens verantwoordelijk om zelf zorg te dragen voor de noodzakelijk faciliteiten, zoals bekabeling, stroomvoorziening en telecommunicatiefaciliteiten. NTF zal zich inspannen Klant in deze zoveel mogelijk van instructie te voorzien en zal Klant zo mogelijk door verwijzen naar de organisatie die deze telecommunicatiefaciliteiten kan aanleggen.

3.7 NTF zal zorgdragen voor een deugdelijke instructie met betrekking tot de werking van de NTF-Software.

3.8 Indien NTF een termijn voor levering heeft opgegeven, is deze indicatief. Een opgegeven levertijd is dan ook nimmer fatale termijn en geeft de klant geen recht op schadevergoeding, opschorting danwel ontbinding van de gesloten overeenkomst(en).

3.9 NTF is gerechtigd de zaken in gedeelten te leveren, tenzij hiervan bij overeenkomst is afgeweken of aan de deellevering geen zelfstandige waarde toekomt. NTF is gerechtigd het aldus geleverde afzonderlijk te factureren.

Artikel 4. Verwerking van Gegevens, Mutaties en Databank

4.1 Klant zal de gegevens die door middel van de NTF-Software worden gegenereerd voor zover noodzakelijk voor de dienstverlening aan NTF geanonimiseerd en ter verbetering van de NTF-Software / bedrijfsvoering van NTF aan NTF ter beschikking stellen. Klant erkent dat voor bepaalde functionaliteiten van de NTF-Software een actuele en regelmatige verwerking van bedrijfsgegevens noodzakelijk kan zijn via het ter beschikking gestelde programma.

4.2 De verantwoordelijkheid voor de data, die met gebruikmaking van een product of dienst van NTF wordt verwerkt, ligt bij Klant. Klant staat er tegenover NTF voor in dat de inhoud, het gebruik en/of de verwerking van de data niet illegaal of onrechtmatig is en geen inbreuk maakt op enig recht van een derde(n). In het bijzonder zal Klant de intellectuele eigendomsrechten en overige rechten van derden eerbiedigen, de privacy van derden respecteren, ter zake persoonsgegevens de Algemene Verordening Persoonsgegevens nakomen, niet in strijd met de wet data verspreiden, zich geen ongeoorloofde toegang tot systemen verschaffen, geen virussen of andere schadelijke programma’s of data verspreiden en zich onthouden van strafbare feiten, het verspreiden van terroristische inhoud of het schenden, de van enig andere wettelijke verplichting. Klant vrijwaart NTF tegen alle aanspraken van derden, uit welke hoofde dan ook, in verband met de verwerking van data of de uitvoering van de overeenkomst, tenzij Klant bewijst dat de feiten die aan de aanspraak ten grondslag liggen veroorzaakt zijn door opzet of bewuste roekeloosheid van NTF. Artikel 20 NLdigital Voorwaarden is onverminderd van toepassing.

4.3 De in dit artikel verzamelde gegevens zullen door NTF ook worden aangewend ter ondersteuning van de bedrijfsvoering van Klant. Bovendien stemt Klant ermee in, dat de verkregen gegevens door NTF geanonimiseerd en ter verbetering van de NTF-Software / bedrijfsvoering van NTF worden opgenomen in een meer omvattend databestand(en) waaruit informatie aan derden ter beschikking gesteld kan worden. Individuele vestigingen zijn hierbij niet herleidbaar voor derden.

4.4 Alle operationele bedrijfsdata van Klant blijft eigendom van Klant. Voor zover bij de uitvoering van deze overeenkomst gegevens verzameld worden in een databank, rusten de gebruiksrechten en overige met deze gegevensverzameling samenhangende rechten bij NTF. Klant erkent en aanvaardt dat NTF het gebruiksrecht voor levering, support, analyse en productverbetering verkrijgt.

4.5 Het dataverkeer tussen NTF en Klant zal op een door NTF aan te geven wijze dienen te geschieden. De daaraan verbonden kosten en risico’s komen integraal voor rekening en risico van Klant.

4.6 Indien de verbinding tussen NTF en Klant, al dan niet tijdelijk, wegvalt door een omstandigheid die aan Klant is toe te rekenen, waaronder begrepen storingen in de telecommunicatieverbinding, is NTF gerechtigd de werking van de NTF-Software na voorafgaand overleg met Klant te (doen) eindigen. De mogelijke gevolgen daarvan voor de bedrijfsvoering van Klant komen volledig voor rekening en risico van Klant zelf.

4.7 Klant staat ervoor in dat door middel van de NTF-Software alleen fiscaal verantwoorde of nog te verantwoorden gegevens worden verstrekt.

4.8 Onder mutaties worden begrepen mutaties in het prijzenbestand (PLU) en worden door NTF verwerkt indien deze schriftelijk door middel van een mutatieformulier, per e-mail door Klant tijdig aan NTF worden aangeleverd.

4.9 De eerste maand vanaf de aanvang van de overeenkomst worden de mutaties door NTF gratis verwerkt. Daarna worden door NTF maandelijks 25 mutaties kosteloos verwerkt. Voor de overige mutaties zal aan Klant een vergoeding in rekening gebracht worden.

4.10 Mutaties worden alleen aangenomen tijdens kantooruren (maandag t/m vrijdag 9 – 17:00 uur). Verwerking van mutaties geschiedt binnen twee (2) werkdagen, zoals genoemd in bijlage NTF-Software, na ontvangst. NTF is niet verantwoordelijk voor een juiste uitvoering van de verwerking van de mutaties, of de gevolgen van foutieve invoer.

4.11 Bij beëindiging van de overeenkomst verstrekt NTF eenmalig op verzoek en met een redelijke vergoeding binnen 30 dagen een export van de operationele bedrijfsdata van Klant in een gangbaar formaat zoals CSV, Excel, JSON of een vergelijkbaar formaat.

Artikel 5. Intellectueel eigendom

5.1 Het auteursrecht, handelsnaam, beeldmerk en alle eventuele overige rechten van intellectueel of industrieel eigendom alsmede soortgelijke rechten tot bescherming van informatie met betrekking tot de NTF-Software (incl. standaardaanpassingen en nieuwe versies), databases, documentatie of materialen komen uitsluitend toe aan NTF. Niets in deze overeenkomst strekt tot gehele of gedeeltelijke overdracht van zodanige rechten.

5.2 Het is de Klant niet toegestaan enige aanduiding van intellectueel of industrieel eigendomsrecht van NTF te wijzigen, te verwijderen of onherkenbaar te maken.

5.3 Het is NTF toegestaan om technische maatregelen te nemen en te onderhouden ter bescherming van de intellectuele eigendomsrechten op de NTF-Software of materialen tegen de als dan geldende prijzen.

5.4 Het is Klant niet toegestaan om wijzigingen aan te brengen aan de NTF-Software, deze te gebruiken voor AI-trainingsdoeleinden of om scraping, mining of vergelijkbare technieken toe te passen.

5.5 NTF is gerechtigd beeldmerk, logo of naam van Klant te gebruiken in zijn externe communicatie uitsluitend na toestemming van Klant.

Artikel 6. Onderhoud NTF-Software

6.1 NTF pleegt voortdurend onderhoud aan de door haar ontwikkelde en geleverde NTF-Software.

6.2 De prijs van de licentie en onderhoud wordt berekend aan de hand van de actuele prijslijst van NTF en over alle NTF-Software die in licentie wordt gegeven. NTF is gerechtigd op een termijn van tenminste dertig (30) dagen prijswijzigingen door te voeren. Klant verklaart zich uitdrukkelijk met eventuele prijswijzigingen akkoord voor zover deze (maximaal) gelijk trend houden met de Dienstenprijsindex (DPI), index 2021=100. Bij prijsstijging boven het indexcijfer kan Klant conform artikel 3.5 NLdigital Voorwaarden de licentie opzeggen.

6.3 NTF zal steeds de laatste vrijgegeven versie van de zogenaamde kassa NTF-Software kosteloos aan Klant ter beschikking stellen. Indien een nieuwe versie een wezenlijke verandering van functionaliteit met zich meebrengt, zal NTF daarbij behorende documentatie -in welke vorm dan ook -ter beschikking stellen. Wanneer de technologische ontwikkeling hiertoe aanleiding geeft, kan NTF hogere eisen stellen aan de configuratie waarop de nieuwe versie bij Klant geïnstalleerd moet worden. Indien Klant deze eisen niet opvolgt, is NTF niet aansprakelijk c.q. kan zij aansprakelijk worden gesteld voor de eventuele gevolgen voor de Klant.

6.4 Onder onderhoud valt niet het geschikt maken van de NTF-Software voor een andere dan de oorspronkelijke configuratie. 

6.5 NTF behoudt zich het recht voor (een deel van) haar onderhoud over te dragen aan een door haar aangewezen derde(n), mits deze derde(n) in staat is gelijkwaardige diensten te bieden.

6.6 Indien deze overeenkomst wordt afgesloten via één van de dealers of licentienemers van NTF dan zal – tenzij anders is overeengekomen – het onderhoud worden overgedragen aan deze dealer of licentienemer.

6.7 Indien sprake is van een uitbreiding van de computerservice of dienstverlening die door middel van de NTF-Software aan Klant wordt aangeboden, is NTF gerechtigd Klant daarvoor een aanvullende vergoeding in rekening te brengen.

6.8 De omstandigheid dat de apparatuur van Klant over onvoldoende capaciteit beschikt, om de laatste versie van de NTF-Software te operationaliseren, ligt volledig in de risicosfeer van Klant.

6.9 Klant zal nimmer fouten aan de apparatuur of NTF-Software laten verhelpen door derden voordat een fout aan NTF is gemeld en NTF schriftelijk toestemming heeft gegeven een derde te laten optreden.

6.10 Klant is ermee bekend dat NTF apparatuur (hardware) van derden levert aan Klant en aanvaardt dat ten aanzien van die apparatuur de voorwaarden van die derden gelden, ook voor wat betreft onderhoud en garantie op de apparatuur.

6.11 NTF is bevoegd om bij fouten aan NTF-Software of apparatuur dusdanig ernstig dat Klant niet meer operationeel met het systeem kan werken, een vervangend systeem aan te bieden, waarmee NTF voldoet aan haar verplichtingen uit de overeenkomst. Indien de oorzaak van de fouten niet aan NTF kan worden toegerekend, kunnen de vervangingskosten aan Klant worden doorbelast.

Artikel 7. Eigendomsvoorbehoud

7.1 Alle door NTF geleverde zaken blijven eigendom van NTF, totdat de Klant alle verplichtingen uit alle met NTF gesloten overeenkomsten is nagekomen.

7.2 Over de door NTF geleverde zaken mag – zolang de Klant haar verplichtingen jegens NTF nakomt – slechts in het kader van een normale bedrijfsuitvoering worden beschikt. De Klant is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te bezwaren.

7.3 Voor het geval dat NTF zijn in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen geeft Klant reeds nu onvoorwaardelijk en niet herroepbaar toestemming aan NTF of door deze aan te wijzen derde(n) om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van NTF zich bevinden en die zaken mede terug te nemen.

7.4 Indien NTF een beroep doet op het eigendomsvoorbehoud, is/zijn de overeenkomst(en) van rechtswege en zonder rechterlijke tussenkomst ontbonden, onverminderd haar recht tot het vorderen van schadevergoeding.

Artikel 8. Aansprakelijkheid en Garantie

8.1 NTF is niet aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt door tekortkomingen van NTF bij de uitvoering van de overeenkomst(en) behoudens indien bij het verrichten van werkzaamheden door opzet of bewuste roekeloosheid van NTF directe schade aan zaken van de Klant is veroorzaakt, waarbij de eventuele vergoedingsplicht van NTF beperkt is tot maximaal het bedrag van de door Klant uit hoofde van deze overeenkomst(en) betaalde vergoeding tot aan het tijdstip waarop de gebeurtenis zich voordoet waaruit voormelde aansprakelijkheid voortvloeit. Deze aansprakelijkheid is bovendien beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekeraar van NTF wordt uitgekeerd en in geen geval zal de totale vergoeding voor directe schade meer bedragen dan zes (6) maandtermijnen.

8.2 Schade als genoemd in het eerste lid van dit artikel dient zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen twee (2) weken na het ontstaan schriftelijk aan NTF te zijn gemeld. Schade die niet binnen die termijn ter kennis van NTF is gebracht, komt niet voor vergoeding in aanmerking, tenzij de Klant aannemelijk maakt dat hij de schade niet eerder heeft kunnen melden.

8.3 Klant is verplicht een back-up te maken van de databestanden in alle gevallen waarin het Klant redelijkerwijs duidelijk moet zijn dat dit voor het goed en veilig functioneren van de NTF-Software noodzakelijk kan zijn. NTF is nimmer aansprakelijk voor kosten van reproductie van verminkte gegevens of gegevens die verloren zijn gegaan, dan wel voor enige daarmee samenhangende schade.

Artikel 9. Betalingen

9.1 Indien Klant na het verstrijken van de betalingstermijn het overeengekomen gefactureerde bedrag niet volledig heeft voldaan verkeert Klant, zonder dat enige sommatie of ingebrekestelling vereist zal zijn, in verzuim.

9.2 NTF is gerechtigd om bij niet tijdig nakomen van de betalingstermijn het betalingsgedrag als mede de betalingsregeling te melden bij derden, zoals bij Kredietinformatiebureau’s.

9.3 Betaling door Klant geschiedt zonder enige inhouding of verrekening en zonder dat Klant zijn betalingsverplichting opschort of door beslag onder zichzelf of anderszins blokkeert, daarbij is NTF gerechtigd gemaakte kosten en/of gefactureerde bedragen te verrekenen met door NTF ontvangen en beheerde betalingen van derde(n) ten behoeve van de Klant.

9.4 Indien op de door NTF krachtens de overeenkomst(en) aan Klant geleverde apparatuur beslag wordt gelegd, dient Klant NTF hiervan terstond op de hoogte te stellen. Klant dient bij een eventueel beslag, bij een ten aanzien van haar verleende surséance van betaling of bij een uitgesproken faillissement van Klant onmiddellijk de beslagleggende deurwaarder, de bewindvoerder of de curator te wijzen op het eigendomsvoorbehoud van NTF, alsmede de licentie voor het gebruik van de NTF-Software.

9.5 Klant is verplicht als een goed huisvader zorg te dragen voor de door NTF geleverde apparatuur en/of NTF-Software.

9.6 NTF heeft het recht de door Klant gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente. De lopende betalingen strekken tot voldoening van de oudste openstaande vordering(en), zelfs al vermeldt Klant bij de betaling dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur. Bij facturen van gelijke datum geschiedt de toerekening naar evenredigheid.

9.7 Indien Klant de verschuldigde bedragen niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, is hij, zonder dat enige ingebrekestelling nodig is, over het openstaande bedrag de wettelijke handelsrente zoals bedoeld in artikel 6:119a BW verschuldigd over het tijdvak dat hij in verzuim is. Indien Klant na aanmaning nalatig blijft de vordering te voldoen, is NTF gerechtigd zonder nadere aankondiging de vordering ter incasso door een derde(n) te geven, in welk geval Klant naast het als dan verschuldigde totale bedrag tevens gehouden is tot volledige vergoeding van alle buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten, waaronder begrepen alle kosten van advocaten en externe deskundigen.

9.8 De buitengerechtelijke incassokosten bedragen 15% van het in te vorderen bedrag, vermeerderd met de administratiekosten van € 150,--. 

Artikel 10. Inspectie en klachten

10.1 Klachten dienen door Klant binnen twee (2) weken na levering c.q. na het verrichten van de prestatie aan NTF schriftelijk te worden meegedeeld. Een klacht schort de verplichting tot betaling niet op. Eventuele – uit een fout voortvloeiende – aansprakelijkheid is beperkt tot datgene wat in artikel 8 is bepaald.

10.2 NTF zal na het ontvangen van de klacht dit schriftelijk aan Klant bevestigen. Tevens zal NTF in de ontvangstbevestiging een termijn vermelden waarbinnen NTF redelijkerwijs de klacht denkt af te kunnen handelen.

10.3 Klant is gehouden om na het meedelen van de klacht het gebruik van de betreffende producten (incl. NTF-Software) te staken, teneinde complicaties voor NTF te vermijden. Klant zal alle medewerking verlenen aan eventuele onderzoek van de klacht, bij gebreke waarvan NTF de klacht niet in behandeling behoeft te nemen. Het staat Klant niet vrij apparatuur aan NTF te retourneren voordat NTF hiermee heeft ingestemd.

10.4 NTF behoudt zich het recht voor om eventuele klachten voor te leggen aan eventuele betrokken derde partijen.

Artikel 11. Overige bepalingen

11.1 NTF is gerechtigd bij wanbetaling en/of fraude van Klant, wettelijke verplichtingen en/of bij mogelijke beveiligingsincidenten en/of situaties die direct gevaar opleveren voor de continuïteit van de NTF-Software de NTFSoftware van Klant te blokkeren en alle overige diensten en service te stoppen ongeacht de andere rechten van NTF die voortvloeien uit de tekortkoming van Klant en ongeacht de verplichting van Klant te voldoen aan verplichtingen in de overeenkomst(en). Voor zover redelijk mogelijk zal NTF Klant vooraf informeren.

11.2 Het is Klant niet toegestaan, anders dan door het navolgende, haar rechten en verplichtingen uit de overeenkomst(en) over te dragen aan een derde(n). Bij gehele of gedeeltelijke overdracht van de onderneming, onder welke titel dan ook, door Klant gedurende de looptijd van de overeenkomst, is Klant verplicht jegens zijn bedrijfsopvolger ten gunste van NTF te bedingen, dat deze is gehouden voor de resterende duur van de overeenkomst de verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst volledig na te komen, althans een nieuwe overeenkomst aan te gaan met een looptijd die minimaal gelijk is aan de duur van de onderhavige overeenkomst. Bij niet nakoming van Klant van het voorgaande is Klant jegens NTF aansprakelijk voor vergoeding van de aldus geleden schade. NTF is gerechtigd zonder opgaaf van redenen een overdracht aan een derde(n)te weigeren en de overeenkomst met Klant te beëindigen. In dat geval dient Klant het alle nog komende kwartaaltermijn(en) aan NTF verschuldigde te voldoen.

11.3 NTF is gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit de overeenkomst(en) over te dragen aan een derde(n).

11.4 Een nieuwe aanbieding of (prijs)opgave of Offerte binnen een overeenkomst bindt NTF niet en geldt slechts als een uitnodiging tot het plaatsen van een nieuwe order door Klant. NTF is gerechtigd bestellingen, orders en dergelijke van Klant zonder opgave van redenen te weigeren.

11.5 NTF hanteert cyberbeveiliging voor haar producten en diensten. NTF staat er niet voor in dat de cyberbeveiliging onder alle omstandigheden doeltreffend is. Het is aan Klant om te beoordelen of de producten en diensten passend en evenredig zijn gezien de beveiligingsrisico’s voor zijn organisatie, in zijn context als geheel of daarmee passende technische en organisatorische maatregelen zijn genomen zodat wordt voldaan aan de wettelijke beveiligingseisen die op hem van toepassing zijn en de rechten van betrokkenen voldoende zijn gewaarborgd. Klant zal zijn eigen systemen en infrastructuur adequaat beveiligen, altijd antivirus-programmatuur in werking hebben en voor voldoende back-ups zorgen.

11.6 Alle bedragen genoemd in de Offerte, overeenkomst(en), voorwaarden en bijlagen zijn exclusief BTW.

11.7 Betaling voor de kwartaaltermijnen dienen steeds in principe per kwartaal vooraf te geschieden, tenzij anders opgenomen in de Offerte.

11.8 Op de overeenkomst(en) is het Nederlands recht van toepassing en geschillen welke met betrekking tot deze overeenkomst mochten ontstaan of daarmee verband houden, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter van het arrondissement Midden-Nederland locatie Utrecht.

11.9 Deze NTF Bijzondere Voorwaarden zijn gedeponeerd ten kantore van de Kamer van Koophandel te Nederland, onder het nummer 30174434.Van toepassing is steeds de laatste gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst(en).

11.10 Alle voor of bij een aanbieding verstrekte prijslijsten c.q. geoffreerde prijzen, brochures en andere gegevens zijn zo nauwkeurig mogelijk opgegeven. NTF is aan deze gegevens niet gebonden, tenzij schriftelijk en uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Hoofdstuk II: Verhuur apparatuur (hardware)

Dit hoofdstuk is naast het Hoofdstuk Algemene Bepalingen van de NTF Bijzondere Voorwaarden van toepassing op de tussen partijen gesloten overeenkomst dan wel Offerte apparatuur (hardware) verhuurd aan Klant.

Artikel 12. Huur en verhuur

12.1 Indien niet gekocht, verhuurt NTF aan Klant de in de overeenkomst genoemde apparatuur en de daarbij behorende gebruikersdocumentatie.

12.2 In de verhuur is niet standaard inbegrepen de terbeschikkingstelling van separate NTF-Software en de gebruiks- en verbruiksartikelen die nodig zijn voor het gebruik van de apparatuur, zoals batterijen, inkt(cartridges), tonerartikelen, kabels en accessoires.

12.3 De huur vangt aan op de dag van terbeschikkingstelling van de apparatuur aan Klant.

Artikel 13. Voorinspectie

13.1 NTF kan vóór of bij de gelegenheid van de terbeschikkingstelling bij wijze van voorinspectie in aanwezigheid van Klant een beschrijving van de staat van de apparatuur opstellen, met vermelding van geconstateerde gebreken. NTF kan verlangen dat Klant het opgestelde rapport met deze beschrijving voor akkoord ondertekent voordat NTF de apparatuur aan Klant in gebruik verstrekt. De in dat rapport vermelde gebreken in de apparatuur komen voor rekening van NTF. Partijen spreken bij constatering van gebreken af, of en zo ja op welke wijze en op welke termijn de in het rapport genoemde gebreken worden hersteld. De apparatuur zal gelden als geaccepteerd zodra Klant de eerste betaling heeft gedaan en de apparatuur geleverd heeft gekregen.

13.2 Als Klant niet naar behoren meewerkt aan de voorinspectie als bedoeld in artikel 13.1, heeft NTF het recht om deze inspectie buiten aanwezigheid van Klant uit te voeren en het rapport zelf op te stellen. Dit rapport is bindend voor Klant.

13.3 Als geen voorinspectie wordt uitgevoerd, wordt Klant geacht de apparatuur in goede en onbeschadigde staat te hebben ontvangen.

Artikel 14. Gebruik van gehuurde apparatuur

14.1 Klant zal de gehuurde apparatuur uitsluitend in overeenstemming met het beoogde overeengekomen doel en op de afgesproken locaties gebruiken ten behoeve van zijn eigen organisatie of bedrijf. Gebruik van de gehuurde apparatuur door of ten behoeve van derden, niet zijnde een werknemer van Klant, is niet toegestaan. Het recht tot gebruik van de gehuurde apparatuur is niet overdraagbaar. Het is Klant niet toegestaan de gehuurde apparatuur aan een derde, niet zijnde een werknemer van Klant, in onderhuur te geven of een derde anderszins het (mede)gebruik ervan te geven.

14.2 Tenzij anders overeengekomen zal Klant zelf de gehuurde apparatuur installeren, configureren, aansluiten en gebruiksgereed maken.

14.3 Het is Klant niet toegestaan de gehuurde apparatuur of enig deel daarvan op welke wijze dan ook te gebruiken als onderpand of zekerheidsobject, of op andere wijze daarover te beschikken.

14.4 Klant zal de gehuurde apparatuur zorgvuldig gebruiken en als goed huisvader onder zich houden. Klant zal voldoende maatregelen nemen ter voorkoming van schade. Bij schade aan de gehuurde apparatuur zal Klant NTF daarvan onverwijld in kennis stellen. In alle gevallen is Klant jegens NTF aansprakelijk in geval van schade aan of diefstal, verlies of verduistering van de gehuurde apparatuur tijdens de duur van de huur. Het is aan Klant om dit risico eventueel te verzekeren.

14.5 Ingeval van beschadiging of gedeeltelijk verlies c.q. vergaan van de door Klant gehuurde apparatuur zal NTF in overleg met Klant zorgdragen voor herstel c.q. gedeeltelijke vervanging daarvan. Daarbij zullen alle aan mogelijke vervanging c.q. herstel van de gehuurde apparatuur verbonden kosten aan de Klant worden doorbelast.

14.6 Klant zal de gehuurde apparatuur niet geheel of gedeeltelijk veranderen of daaraan iets toevoegen. Als in voorkomend geval toch veranderingen of toevoegingen zijn aangebracht, zal Klant deze uiterlijk bij het einde van de overeenkomst ongedaan maken of verwijderen.

14.7 Tussen partijen geldt dat gebreken aan de door of in opdracht van Klant aan de gehuurde apparatuur aangebrachte veranderingen en toevoegingen en alle uit die veranderingen of toevoegingen voortvloeiende gebreken van de gehuurde apparatuur geen gebreken in de zin van artikel 7:204 van het BW zijn. Klant heeft ter zake van deze gebreken geen enkele aanspraak jegens NTF. NTF is niet gehouden tot herstel of onderhoud van deze gebreken.

14.8 Klant heeft geen aanspraak op enige vergoeding in verband met door Klant aangebrachte veranderingen van dan wel toevoegingen aan de gehuurde apparatuur die bij of na het einde van de overeenkomst, om welke reden dan ook, niet ongedaan gemaakt of verwijderd zijn.

14.9 Klant zal NTF terstond schriftelijk in kennis stellen van een eventueel beslag op de gehuurde apparatuur, onder opgave van de identiteit van de beslaglegger en de reden van het beslag. Klant zal de beslagleggende deurwaarder onverwijld inzage geven in de overeenkomst.

Artikel 15. Onderhoud van gehuurde apparatuur

15.1 Klant zal de gehuurde apparatuur niet zelf onderhouden of door een derde(n) laten onderhouden.

15.2 Klant zal door haar geconstateerde gebreken in en/of aan de gehuurde apparatuur terstond schriftelijk aan NTF kenbaar maken. NTF zal zich naar beste kunnen inspannen om bij wijze van correctief onderhoud de gebreken in de apparatuur die voor haar rekening komen, binnen een redelijke termijn te herstellen. NTF is tevens gerechtigd, doch niet verplicht, tot het uitvoeren van preventief onderhoud aan de gehuurde apparatuur. Klant zal NTF desgevraagd in de gelegenheid stellen correctief en/of preventief onderhoud uit te voeren. Partijen zullen tevoren in goed overleg de dagen en tijdstippen waarop onderhoud plaats vindt met elkaar bespreken. Gedurende de periode van onderhoud heeft Klant geen recht op vervangende apparatuur.

15.3 Uitgesloten van de verplichting tot herstel van gebreken zijn:

a. het herstel van gebreken die Klant bij het aangaan van de overeenkomst heeft aanvaard;

b. het herstel van gebreken als gevolg van oorzaken die van buitenaf komen;

c. het herstel van gebreken die aan Klant, zijn personeelsleden en/of door Klant ingeschakelde derden kunnen worden toegerekend;

d. het herstel van gebreken die het gevolg zijn van onzorgvuldig, onjuist of onoordeelkundig gebruik of gebruik in strijd met de door NTF verstrekte documentatie;

e. het herstel van gebreken die het gevolg zijn van gebruik van de gehuurde apparatuur in strijd met de gebruiksbestemming; en

f. het herstel van gebreken die het gevolg zijn van ongeautoriseerd aan de gehuurde apparatuur aangebrachte wijzigingen en/of toevoegingen.

15.4 Indien NTF de in het vorige lid bedoelde gebreken herstelt of laat herstellen, is Klant de daaraan verbonden kosten volgens de gebruikelijke tarieven van NTF verschuldigd.

15.5 NTF is steeds gerechtigd ervoor te kiezen herstel van gebreken achterwege te laten en de gehuurde apparatuur door andere, soortgelijke, maar niet noodzakelijkerwijs identieke apparatuur te vervangen.

15.6 NTF is nimmer gehouden tot herstel of reconstructie van verloren gegane data.

Artikel 16. Eindinspectie en teruggave

16.1 Klant zal de apparatuur bij het einde van de overeenkomst in de oorspronkelijke staat aan NTF teruggeven. Kosten van vervoer in verband met de teruggave zijn voor rekening van Klant.

16.2 Klant zal vóór of uiterlijk op de laatste werkdag van de huurtermijn zijn medewerking verlenen aan een gezamenlijke eindinspectie van de staat van de apparatuur. Van de bevindingen daarbij wordt door partijen gezamenlijk een rapport opgemaakt, dat door beide partijen moet worden ondertekend. Indien Klant niet meewerkt aan deze eindinspectie, is NTF gerechtigd om deze inspectie buiten aanwezigheid van Klant uit te voeren en het bedoelde rapport zelf op te stellen. Ook dit rapport is dan bindend voor Klant.

16.3 NTF is gerechtigd om de gebreken die staan vermeld in het rapport van de eindinspectie en die redelijkerwijs voor rekening en risico van Klant komen, op kosten van Klant te doen herstellen. Klant is aansprakelijk voor schade van NTF wegens (tijdelijke) onbruikbaarheid, dan wel het niet meer kunnen verhuren van de apparatuur.

16.4 Indien Klant bij het einde van de huurtermijn een door hem aan de apparatuur aangebrachte verandering niet ongedaan heeft gemaakt en/of een toevoeging daaraan niet heeft verwijderd, geldt tussen partijen dat Klant geacht wordt afstand te hebben gedaan van iedere (mogelijke) aanspraak op die veranderingen en/of toevoegingen.

Hoofdstuk III: Verkoop hardware c.q. levering van diensten door derden

Dit hoofdstuk is naast het Hoofdstuk Algemene Bepalingen van toepassing op de tussen partijen gesloten Overeenkomst dan wel Offerte indien NTF hardware verkoopt aan Klant

Artikel 17. Koop en verkoop

17.1 NTF verkoopt de apparatuur en/of andere zaken naar aard en aantal zoals schriftelijk in de overeenkomst en/of Offerte overeengekomen.

17.2 NTF staat er niet voor in dat de apparatuur en/of zaken bij aflevering geschikt zijn voor het feitelijke en/of door Klant beoogde gebruik, tenzij in de overeenkomst en/of Offerte de gebruiksdoeleinden duidelijk en zonder voorbehoud door NTF zijn gespecificeerd en gegarandeerd.

17.3 In de verkoop van apparatuur zijn niet standaard begrepen montage- en installatiematerialen, licentie van NTF-Software, ver- en gebruiksartikelen, batterijen, stempels, inkt(cartridges), tonerartikelen, kabels en alle andere accessoires.

17.4 NTF staat er niet voor in dat de bij de apparatuur en/of zaken behorende montage,- installatie,- en gebruiksvoorschriften foutloos zijn en dat de appratuur en/of zaken alle eigenschappen bezitten die in deze voorschriften zijn vermeld.

Artikel 18. Aflevering

18.1 De door NTF aan Klant verkochte apparatuur en/of zaken zullen aan Klant af-magazijn worden geleverd. NTF zal de aan Klant verkochte zaken (laten) afleveren op een schriftelijk door Klant opgegeven adres in Nederland. NTF zal Klant, zo mogelijk tijdig vóór de aflevering, in kennis stellen van het tijdstip waarop NTF of de ingeschakelde vervoerder voornemens is de apparatuur en/of zaken aldaar af te leveren.

18.2 De kosten van vervoer, verzekering, takel- en hijswerk, inhuur van tijdelijke voorzieningen e.d. kunnen in voorkomend geval aan Klant in rekening worden gebracht en zijn alleen inbegrepen in de koopprijs als dit expliciet is overeengekomen.

18.3 Wanneer Klant NTF verzoekt tot verwijdering of vernietiging van oude apparatuur en/of zaken dan wel indien NTF daartoe wettelijk verplicht is, dient dit schriftelijk overeen worden gekomen. NTF zal voor die werkzaamheden haar gebruikelijke tarieven in rekening brengen.

18.4 Louter in het geval partijen dat in de overeenkomst en/of Offerte overeengekomen, zal NTF de apparatuur en/of zaken (laten) installeren, (laten) configureren en/of (laten) aansluiten. In de eventuele overeen te komen installatie en/of configuratie van apparatuur, is niet standaard begrepen het uitvoeren van dataconversie en/of het installeren van NTF-Software. NTF is niet verantwoordelijk voor het verkrijgen van eventueel benodigde vergunningen.

18.5 Indien NTF een termijn voor levering heeft opgegeven, is deze indicatief. Een opgegeven levertijd is dan ook nimmer fatale termijn en geeft de Klant geen recht op schadevergoeding, opschorting dan wel ontbinding van de overeenkomst.

18.6 NTF is gerechtigd de apparatuur en/of andere zaken in gedeelten te leveren, tenzij hiervan bij overeenkomst is afgeweken of aan de deellevering geen zelfstandige waarde toekomt. NTF is gerechtigd het aldus geleverde afzonderlijk te factureren.

Artikel 19. Opslag- en retentierecht

19.1 Indien Klant weigert de (af)geleverde zaken af te nemen en/of weigert mee te werken aan bezorging daarvan, is NTF bevoegd deze zaken voor rekening van Klant op te slaan. Klant zal hierover schriftelijk of anderszins in kennis worden gesteld door NTF. Opgeslagen zaken als bedoeld in de eerste volzin worden geacht te zijn (af) geleverd c.q. te zijn bezorgd aan Klant en zijn vanaf het moment van opslag voor risico van Klant.

19.2 Ingeval NTF overgaat tot toepassing van het bepaalde in lid 1, is zowel de factuur ter zake de opslagkosten als de factuur ter zake de afgeleverde c.q. bezorgde apparatuur en/of zaken direct en beiden in zijn geheel opeisbaar. Voor elke dag - nadat de kennisgeving als bedoeld in lid 1 van dit artikel heeft plaatsgevonden - dat Klant weigert de opgeslagen apparatuur en/of andere zaken feitelijk af te nemen, is deze aan NTF een boete van € 100, -- per dag of een gedeelte daarvan verschuldigd tot een maximum van € 10.000. NTF is bevoegd om zowel nakoming van alle betalings- en/of afnameverplichtingen als de reeds opeisbare boete(n) te vorderen, onverminderd het recht van NTF op aanvullende schadevergoeding.

19.3 NTF is bevoegd haar verplichting tot afgifte van de opgeslagen apparatuur en/of zaken op te schorten totdat alle opeisbare facturen en de verschuldigde boete(n) als bedoeld in lid 2 van dit artikel in zijn geheel door Klant zijn voldaan.

19.4 Ingeval apparatuur en/of zaken ter reparatie en/of onderhoud aan NTF worden aangeboden, is NTF bevoegd de verplichting tot afgifte van die apparatuur en/of zaken op te schorten totdat de opeisbare facturen ter zake deze werkzaamheden en/of alle andere opeisbare facturen zijn voldaan.

19.5 Ingeval NTF zaken van Klant onder zich heeft, is zij eveneens bevoegd de verplichting tot afgifte van die zaken op te schorten totdat Klant heeft voldaan aan alle opeisbare vorderingen die NTF heeft op Klant.

Artikel 20. Omgevingseisen

20.1 Klant draagt zorg voor een omgeving die voldoet aan de door NTF gespecificeerde vereisten voor de apparatuur en/of zaken, onder meer betreffende de temperatuur, luchtvochtigheid en technische omgevingseisen.

20.2 Klant draagt ervoor zorg dat door derden uit te voeren werkzaamheden, zoals bouwkundige werkzaamheden, adequaat en tijdig worden verricht.

Artikel 21. Proefopstelling

21.1 Slechts indien dit schriftelijk is overeengekomen, is NTF gehouden tot het plaatsen van een proefopstelling met betrekking tot de apparatuur waarvoor Klant belangstelling heeft. NTF mag aan een proefopstelling (financiële) voorwaarden verbinden. Een proefopstelling behelst het tijdelijk op zicht plaatsen van apparatuur in een standaarduitvoering, exclusief accessoires, in een door Klant ter beschikking te stellen ruimte, voordat Klant definitief besluit de desbetreffende apparatuur wel of niet te kopen of te huren. Klant is aansprakelijk voor gebruik, beschadiging, diefstal of verlies van apparatuur die onderdeel uitmaakt van een proefopstelling.

Artikel 22. Garantie

22.1 NTF zal zich naar beste vermogen inspannen materiaal- en fabricagefouten in de apparatuur en/of andere verkochte zaken, alsmede in onderdelen die door NTF in het kader van garantie zijn geleverd, binnen redelijke termijn kosteloos te herstellen als deze fouten binnen een periode van twaalf (12) maanden na aflevering gedetailleerd omschreven bij NTF schriftelijk zijn gemeld. Daarbij kunnen voor bepaalde apparatuur zoals bijvoorbeeld kassa’s en/of tablets afwijkende lees een langere meldingstermijn worden gehanteerd. Als herstel naar het redelijk oordeel van NTF niet mogelijk is, herstel te lang gaat duren of als aan herstel onevenredig hoge kosten zijn verbonden, is NTF gerechtigd de apparatuur en/of zaken kosteloos te vervangen door andere soortgelijke, naar niet noodzakelijkerwijs identieke apparatuur en/of zaken. Dataconversie die noodzakelijk is als gevolg van herstel of vervanging, valt buiten de garantie. Alle te vervangen onderdelen worden eigendom van NTF. De garantieverplichting vervalt wanneer fouten in de apparatuur en/of zaken of in de onderdelen daarvan geheel of gedeeltelijk het gevolg zijn van onjuist, onzorgvuldig of ondeskundig gebruik, van buiten komende oorzaken zoals brand- of waterschade, of wanneer Klant zonder toestemming van NTF wijzigingen in de apparatuur en/of zaken of in de onderdelen daarvan die door NTF in het kader van garantie zijn geleverd, aanbrengt of laat aanbrengen.

22.2 Indien overeengekomen heeft Klant recht op aanvullende garantievoorwaarden zoals opgenomen in het NTF Zekerheidsplan.

22.3 Ieder ander of verdergaand beroep van Klant op non-conformiteit van de geleverde apparatuur en/of zaken dan het bepaalde in artikel 22.1 is uitgesloten.

22.4 Kosten van werkzaamheden en herstel buiten het kader van deze garantie kunnen door NTF in rekening worden gebracht conform zijn gebruikelijke tarieven.

22.5 NTF heeft uit hoofde van de overeenkomst geen enkele verplichting ter zake van fouten en/of andere gebreken die na afloop van de in artikel 22.1 bedoelde periode zijn gemeld.

Artikel 23. Apparatuur / diensten van toeleverancier

23.1 Indien en voor zover NTF apparatuur en/of andere zaken afkomstig van een derde(n) aan Klant verkoopt c.q. indien diensten van derde(n) door NTF aan die Klant worden aangeboden zullen, voor wat betreft die apparatuur en/of andere zaken en/of diensten, in de verhouding tussen NTF en Klant de algemene voorwaarden van die derde(n) van toepassing zijn, mits de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van die derde(n) door NTF schriftelijk aan Klant is medegedeeld en die voorwaarden bovendien vóór of bij het sluiten van de overeenkomst aan Klant zijn verstrekt. Voor zover deze NTF Bijzondere Voorwaarden afwijken dan wel strijdig zijn met de algemene voorwaarden van die derde(n), gaan de bepalingen van deze NTF Bijzondere Voorwaarden voor tenzij die derde(n) de toepasselijkheid van haar afwijkende bepaling jegens de Klant accepteert.

23.2 Indien en voor zover de bedoelde voorwaarden van die derde(n) in de verhouding tussen Klant en NTF om welke reden dan ook geacht worden niet van toepassing te zijn of buiten toepassing worden verklaard, geldt het bepaalde in deze NTF Bijzondere Voorwaarden onverkort.

Contact

Indien u vragen heeft over onze algemene voorwaarden, dan kunt u contact met ons opnemen via: info@ntf.nl. Onze helpdesk helpt u dan verder.

Next to food B.V.

Brenkmanweg 8,

4105DH Culemborg

KvK-nummer 30174434